5月1日凌晨2點(diǎn)，上海理工大學(xué)國家大學(xué)科技園（以下簡稱“科技園”）主干道燈火通明，運(yùn)送核酸檢測樣本的專用車輛進(jìn)進(jìn)出出，工作人員還沒小憩一下就又要起身檢查車輛出入證明、開閘放行……而這，只是科技園“抗疫圖景”的一個縮影。

當(dāng)園區(qū)檢測機(jī)構(gòu)正在為抗疫獻(xiàn)智獻(xiàn)力時，當(dāng)落地小微企業(yè)正常經(jīng)營卻因“倒春寒”步履維艱時，科技園開啟了24小時全方位的“守護(hù)模式”?！按藭r我們所肩負(fù)的社會責(zé)任就是為保障者‘保障’，為擔(dān)當(dāng)者‘擔(dān)當(dāng)’，竭盡全力為企業(yè)提供必要保障和暖心服務(wù)?！笨萍紙@總經(jīng)理荊勇談道。

織密園企“防疫網(wǎng)” 守好疫情防控“大后方”

更快更準(zhǔn)地拿到檢測結(jié)果，不僅是廣大市民心之所念，也事關(guān)上級部門防疫決策部署。位于科技園的相關(guān)企業(yè)進(jìn)入了高倍速、連軸轉(zhuǎn)的工作狀態(tài)，每日最高檢測量總和達(dá)到十幾萬管、涉及上百萬人次的核酸樣本檢測，隨之而來的是每天近千輛樣本轉(zhuǎn)運(yùn)車攜帶海量樣品頻繁進(jìn)出科技園的“繁忙景象”。如何抓好這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)的防控工作，成為擺在園區(qū)面前的第一道重量級難題。

為了保障園區(qū)內(nèi)其余幾十家企業(yè)、100余位在崗員工的安全，科技園協(xié)助迪安、泛亞在園區(qū)門外設(shè)置專門的樣品交接區(qū)域，對來自不同采樣點(diǎn)的車輛嚴(yán)格進(jìn)行查驗、消殺、交接等工作。此外，園區(qū)還根據(jù)實際情況和自身資源，積極為相關(guān)企業(yè)在園區(qū)外負(fù)責(zé)核酸采樣等相關(guān)工作的300多位員工辦理了區(qū)域通行證件，聯(lián)系安排隔離酒店，形成點(diǎn)對點(diǎn)的閉環(huán)管理模式，最大程度避免了病毒傳播風(fēng)險。

不遺余力“齊上陣” 服務(wù)保障有力度更有溫度

“核酸檢測機(jī)構(gòu)在防疫中承擔(dān)的責(zé)任重大，絕不能有任何疏忽，我們作為后方更要對自己嚴(yán)上加嚴(yán)，因此我們發(fā)動園區(qū)企業(yè)現(xiàn)有員工堅持一日核酸、一日抗原的常規(guī)檢查，做到疫情防控工作的全方位、全覆蓋，以最大力度為園區(qū)‘守好門’。”工程部談平談道。

服務(wù)保障不僅有力度、更有溫度。由于不在保供單位之列，如何保障園區(qū)內(nèi)數(shù)百名企業(yè)員工的日常餐食，成為科技園面臨的又一大難題。為了讓大家吃得既安全又實惠，園區(qū)在取消社會訂餐后，一方面積極聯(lián)系相關(guān)保供渠道，落實食材的采購，確保有持續(xù)的菜源供給；另一方面緊急召回9名食堂員開始復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為整個園區(qū)400多人提供一日三餐的運(yùn)餐服務(wù)。

除員工用餐外，科技園還承接了上理工分設(shè)在園區(qū)、佳木斯路、上理小區(qū)3處人才公寓的餐飲配送工作。不僅如此，當(dāng)?shù)弥獙W(xué)校急需抗疫物資時，科技園又立刻從當(dāng)時僅剩的200套防護(hù)服中拿出150套送抵學(xué)校。

防疫生產(chǎn)“兩手抓” 打出優(yōu)化營商服務(wù)“組合拳”

近期，一篇《上海理工大學(xué)國家大學(xué)科技園減免小微企業(yè)租金的操作流程》推文，吸引了園區(qū)企業(yè)的關(guān)注，文中詳細(xì)講解了具體適用對象、減免期限、申請與受理注意事項等，這是科技園響應(yīng)市政府號召，為全力支持小微企業(yè)抗擊疫情、恢復(fù)發(fā)展，率先制定出的減免租金操作流程。

作為一個始終“接地氣”的園區(qū)，科技園打出優(yōu)化營商服務(wù)“組合拳”，多措并舉扶持園內(nèi)企業(yè)健康發(fā)展。4月29日，2022年度專業(yè)技術(shù)人員職稱申報政策宣講會“云端”開講，近2000位科技工作者學(xué)習(xí)、了解職稱的新政策和申報、準(zhǔn)備、評審全流程環(huán)節(jié)的新要求。作為上海市科協(xié)職稱申報受理點(diǎn)的上理工科技園參與承辦了這一活動，在上海市科學(xué)技術(shù)協(xié)會的指導(dǎo)下，持續(xù)為中小微民營科技企業(yè)的科技工作者提供咨詢和指導(dǎo)服務(wù)。

小到為居家辦公的企業(yè)員工打開園區(qū)辦公室電腦進(jìn)行遠(yuǎn)程連接、發(fā)送急用資料，大到為即將開展生產(chǎn)的企業(yè)騰出物流倉儲空間……一手抓疫情防控，一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)，成為了科技園的春日底色?！翱萍紙@是一把傘，無論天晴下雨都為企業(yè)遮風(fēng)擋雨?！鼻G勇這樣描述他心中的園區(qū)定位，“我們希望為企業(yè)提供一個可努力拼搏、持續(xù)發(fā)展的平臺，助力每個創(chuàng)業(yè)者夢想的孵化。我們一直在，我們從未離開?！?/p>

來源：光明日報全媒體記者孟歆迪 通訊員董真 楊怡霄 張凡非

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